Сейчас слово «коучинг» мы слышим повсеместно, множество людей выбирают для себя эту профессию, но что же конкретно она из себя представляет? Давайте наконец-то разберёмся в этом вопросе.
- Происхождение понятия «коучинг»
- Чем отличается коучинг от родственных профессий?
- Виды коучинга – с какими темами и задачами работают коучи?
- Как выбрать коуча для себя?
- Как стать коучем в России, какое образование для этого нужно?
Автор текста: Татьяна Карпович. Учу людей слышать себя.
Наставник, автор и ведущая тренингов, интервьюер, блогер, создатель и владелец онлайн-журнала “Коуч на софе” с 20.09.2022. Блог автора в ВКонтакте. Чат “Коуч на софе” в Телеграм.
1. Происхождение понятия «коучинг»
В переводе с английского coach означает «тренер, инструктор» (не путать с couch – «диван»), а слово coaching – тренировка.
Именно дословный перевод максимально точно отражает суть подхода: коуч помогает своему подопечному натренировать необходимые навыки с помощью выполнения упражнений.
Каких таких «упражнений»?
Приведу пример: одна из самых известных техник, с помощью которой работают коучи – «Колесо баланса».
Цель упражнения – расставить приоритеты и выбрать те сферы жизни и конкретные задачи внутри них, над которыми имеет смысл работать в первую очередь, чтобы улучшить качество жизни в целом.
В процессе выполнения упражнения коуч помогает клиенту заполнить круговую диаграмму на бумаге и выбрать ключевые задачи в списке целей клиента, решение которых положительно повлияет на его жизнь в целом.
Таким образом, клиент озвучивает свой запрос – какую задачу он хочет решить? Коуч даёт упражнение для решения поставленной задачи и помогает выполнить его правильно, чтобы в короткий срок получить наиболее конкретный и понятный результат.
Сайт Wikipedia сообщает о том, что слово «coach» впервые стало использоваться в значении «репетитор», как сленговое, среди студентов Оксфорда в 1830 году (до этого слово применялось исключительно для обозначения транспортных средств – «вагон, экипаж, карета»).
В современном понимании термин «коучинг» стал применяться с середины 1990-х, тогда же начали формироваться первые профессиональные объединения и ассоциации в Европе, например, Международная Ассоциация Коучей.
2. Чем отличается коучинг от родственных профессий?
Часто коучинг путают с работой психолога, с менторством или вообще считают, что это – тоже самое, что поговорить по душам с другом или подругой.
Давайте сформулируем простыми словами, в чём заключается отличие коучинга от родственных ему сфер?
Как я уже упоминала, само понятие «коучинг» предполагает именно выполнение упражнений и тренировку новых навыков.
Предполагается, что психолог – это человек, имеющий высшее гуманитарное психологическое образование, и он работает со здоровыми людьми, попавшими в сложные ситуации, когда им нужна поддержка, взгляд со стороны, помощь в том, чтобы разобраться в своих чувствах и поведении других людей. Есть множество методов и походов, а также направлений в работе психолога – например, детская психология, арт-терапия или психология бизнес-коммуникаций. Чаще всего индивидуально психолог работает в формате беседы.
Официально деятельность психолога, как и работа коуча, в России не регламентируется, поэтому фактически высшее образование не является обязательным для ведения такой деятельности – любой человек может назвать себя психологом или коучем, но без медицинского образования никто не имеет права ставить диагнозы и назначать медикаментозное лечение.
Психотерапевт – человек с высшим медицинским образованием. Он уже работает с психическими расстройствами, такими как: депрессия, бессонница, созависимость, фобии и так далее. Психотерапевт беседует с пациентом, может так же применять различные психотерапевтические техники и выписывать медикаменты при необходимости.
Психиатр имеет высшее медицинское образование и работает с тяжёлыми расстройствами психики в основном при помощи медицинских препаратов. К психиатру действительно имеет смысл обратиться в случае, если человека преследуют суицидальные мысли, имеет место наркологическая зависимость или состояние психики человека не позволяет ему комфортно чувствовать себя в обществе (причиной тому могут быть серьёзные нарушения в работе мозга, которые необходимо лечить).
Надеюсь, мне удалось внести ясность и показать, чем отличаются психолог, психотерапевт и психиатр, хочу так же сделать акцент на том, что все три типа специалистов работают с людьми, которых что-то беспокоит в их текущем состоянии, и главная задача этих специалистов – улучшить состояние человека до уровня нормы.
В то время, как главная задача коуча – помочь своему клиенту получить результаты в его жизни сверх нормы.
Простыми словами: чем коуч отличается от психолога?
Проведу такую параллель: если бы речь шла о спорте, то психолог – тот человек, который помогает клиенту привести себя в порядок, например, вернуть форму после больничного.
А коуч помогает спортсмену стать чемпионом в своём направлении, добиться результатов, за которыми другие люди будут наблюдать сидя после работы перед телевизором.
И если мы говорим о лайф-коучинге, то направление, в котором коуч растит Чемпиона – это сама Жизнь. (life – «жизнь» англ.)
Чтобы быть в курсе новых публикаций, присоединяйтесь к нашему сообществу!
3. Виды коучинга – с какими темами и задачами работают коучи?
Так как в России пока не существует единого регламента, то нет и точной структуры, единой для всех.
Однако есть более не менее популярные направления деятельности в индивидуальном коучинге (существует так же корпоративный коучинг, где тренер чаще всего работает с командой сотрудников какой-то компании).
Темы, с которыми часто работают коучи в индивидуальном формате:
– целеполагание и достижение целей,
– личные финансы и инвестиции,
– самореализация,
– планирование и тайм-менеджмент,
– отношения (знакомства, отношения в семье),
– повышение уровня энергии (ЗОЖ, привычки, установки) и так далее.
Обычно, на коуч-сессии тренер сразу простит обозначить текущий запрос и желаемый результат – к чему в какой сфере своей жизни клиент хочет прийти в обозначенный период. Исходя из этой информации коуч формирует стратегию на весь период работы (например, цикл консультаций – наставничество), а также обозначает конкретные результаты, к которым планирует привести клиента уже на текущей сессии. Сама коуч-сессия часто проходит в формате беседы, часто тренер даёт упражнения для выполнения на самой встрече, а также самостоятельно после неё (домашняя работа). В конце сессии подводятся итоги, позволяющие клиенту наглядно увидеть и оценить, насколько ему удалось продвинуться на пути к своей цели.
Например, клиент приходит с формулировкой: «Я ничего не успеваю». Вместе с коучем они ставят задачу на сессию: «Освободить два часа времени в неделю», далее коуч даёт клиенту упражнение «Пожиратели времени», к концу сессии у клиента есть ясное понимание того, куда «утёкает» его время, каким образом он может высвободить два часа времени в неделю. После сессии клиент выполняет домашнюю работу и на следующей встрече с коучем отчитывается о результатах.
Таким образом работа с коучем заметно отличается от работы с психологом и тем более от разговора с другом (который, безусловно, может помочь в ряде жизненных ситуаций, но всё-таки дружеская поддержка и обмен личным жизненным опытом – это совсем не тоже самое, что наставничество тренера, коуча, профессионала, специалиста в конкретной области, работающего с разными людьми в одном направлении).
4. Как выбрать коуча для себя?
Я уже упоминала в этой статье, что в нашей стране нет конкретного регламента, лицензирования для коучей, так же как пока не существует высшего образования по этой специальности. Поэтому любой человек может назвать себя коучем (а любой инфобизнес может назвать себя академией или ещё каким-нибудь красивым словом).
Так как же тогда выбрать специалиста, которому действительно можно будет доверять?
Если для вас важно знать, что у человека всё-таки есть образование, то помните о том, что существует ряд известных местных и международных школ и академий коучинга, выдающих сертификаты своим ученикам только после прохождения обучения и отработки полученных навыков на практике. Самыми известными являются сертификаты ICF (International Coaching Federation – Международная Федерация Коучинга) – в разных направлениях – свои подвиды.
Лично для меня ключевой критерий – это реальные результаты людей в том направлении, над которым я хочу поработать. Конечно, часто встречаются поддельные отзывы в разных форматах – и текстовые, и даже видео. Текст подделать проще всего, за запись поддельного видео-отзыва скорее всего придётся заплатить. Я больше всего доверяю рекомендациям своих знакомых, чьи результаты меня восхищают, а также случаям, когда в открытом доступе я вижу большое количество видео-отзывов, которые звучат искренне, не всегда только хвалебные, и при этом есть возможность напрямую связаться с людьми, оставившими отзывы (например, через соц. сети) – в таком случае для меня это выглядит максимально правдоподобным.
Нормально, если человек выбирает разных тренеров для работы в разных сферах своей жизни – можно параллельно работать над личными финансами со специалистом в этой сфере и заниматься улучшением отношений с коучем по эффективной коммуникации, например.
Ещё один важный критерий – это развивающие материалы в открытом доступе, опубликованные под авторством специалиста и пробные консультации. Благодаря ним вы можете попробовать подход тренера на себе и увидеть, работает ли это у вас, и насколько вам комфортно общаться с этим человеком – ещё до того, как вы заплатите какие-то значимые деньги за его работу.
Чаще всего коучи продвигают свои услуги через соц. сети, регулярно публикуя как экспертный (полезные статьи), так и личный (фото с семьёй) контент. Достаточно бывает просмотреть аккаунты и «стены» в соц. сетях тех профессионалов, которых вам выдал поисковик по вашему запросу (например, «коуч финансы»), чтобы получить первое впечатление – насколько вам нравится то, что вы видите, хочется ли вам пообщаться с этим человеком лично, получаете ли вы какую-то ценную для себя информацию и новые важные мысли, читая его или её посты?
Большинство специалистов, ведущих индивидуальные консультации, предлагают получить первую установочную сессию бесплатно или с большой скидкой или дают гарантию возврата денег в случае, если вы не получите результат. Поэтому найдя одного или нескольких специалистов по нужной вам теме, проверив отзывы на подлинность и просмотрев их аккаунты, а также материалы в открытом доступе, вы можете смело записываться на пробные консультации – пройти несколько, чтобы сравнить и выбрать того, с кем работать вам понравится больше всего.
Кстати, для тех, кто боится мошенничества, есть простой способ проверки специалиста. Просто вводите имя, фамилию и слово «мошенник» вместе в любом поисковике. Если в Интернете есть хоть один негативный отзыв о нечестности конкретного человека, то вы сразу его увидите. Имейте в виду, что бывает так, что и негативные отзывы – поддельные, иногда их пишут с целью очернить конкурента, например. Но если репутация человека кристально чиста, то увидеть прямое подтверждение этому будет очень даже приятно.
5. Как стать коучем в России, какое образование для этого нужно?
Для того, чтобы работать коучем в России не требуется специальное образование или лицензия. Однако, имеет смысл пройти хотя бы базовые профессиональные курсы на любой платформе, которая вам подойдёт – и по формату обучения, и по стоимости, и по результатам учеников и их реальным отзывам.
Очень часто коучингом начинают заниматься люди, имеющие высшее психологическое образование, что, безусловно, даёт им преимущество.
Есть ряд по-настоящему эффективных коучей-самородков (или самоучек). Обычно, это люди, имеющие природную склонность к психологии, тренерству, педагогике и коммуникации, а также прошедшие не простой жизненный путь, обладающие житейской мудростью, а также знаниями и навыками, полученными благодаря множеству прочитанных книг, пройденных курсов и изученных самостоятельно тем.
Очень часто, человек, который когда-то всерьёз взялся за решение какой-то своей задачи, для получения результата изучил и опробовал на себе множество разных техник и подходов и в итоге сформировал свой уникальный метод. Такой человек может помогать решать аналогичные задачи другим людям с чистой совестью, тем более что друзья и знакомые наверняка уже обращались к нему за помощью и советом. Есть нюанс – нет гарантии того, что его метод будет универсальным и подойдёт всем, но развиваясь в профессии и набираясь опыта, такой коуч сможет стать востребованным профессионалом с высоким процентом довольных клиентов.
Благодарю вас за время, выделенное на прочтение статьи и изучение вопроса: «Что такое коучинг простыми словами?» Надеюсь, что мне удалось дать вам развёрнутый ответ, опираясь не столько на другие статьи в сети Интернет, сколько на своё личное понимание темы и свой собственный опыт в профессии.
Чтобы не теряться, подписывайтесь на мои страницы в ВКонтакте и на Яндекс. Дзен.
Татьяна Карпович, коуч-самородок. Учу людей слышать себя.
